BEETV 隱私政策
第 3 版 · 更新於 2026/7/20
最後更新日期:2026年7月20日 生效日期:2026年7月20日
BEETV 重視使用者的個人資料與隱私安全。
本隱私政策說明使用者瀏覽、註冊及使用 BEETV 時,平台可能蒐集哪些資料、如何使用及保存資料,以及使用者可以如何管理自己的資料。
一、適用範圍
本政策適用於 BEETV 台灣站及平台提供的相關網站功能。
本政策不適用於由第三方獨立營運的網站、付款服務、應用程式或其他外部服務。
使用者進入第三方服務時,應另行閱讀該第三方提供的服務條款及隱私政策。
二、資料蒐集原則
BEETV 將依實際提供的功能,在必要範圍內蒐集及使用個人資料。
平台將遵循以下原則:
- 以明確及合理的目的蒐集資料;
- 不蒐集與服務無關的過度資料;
- 在蒐集時提供必要說明;
- 僅在特定目的所需範圍內使用;
- 採取合理的安全保護措施;
- 允許使用者依法行使個人資料權利。
台灣《個人資料保護法》要求資料蒐集及利用不得逾越特定目的必要範圍,並應與蒐集目的具有正當合理關聯。
三、可能蒐集的資料
依使用者實際使用的功能,BEETV 可能蒐集以下資料。
1. 帳號與基本資料
可能包括:
- 使用者名稱或暱稱;
- 電子郵件地址;
- 手機號碼;
- 頭像;
- 語言及地區設定;
- 帳號建立及登入時間;
- 經加密或雜湊處理的密碼驗證資料;
- 第三方登入服務提供的必要帳號識別資料。
2. 訂單及會員資料
可能包括:
- 訂單編號;
- 購買的會員方案;
- 訂閱開始及到期時間;
- 是否開啟自動續訂;
- 付款金額及幣別;
- 付款時間及付款狀態;
- 優惠活動使用紀錄;
- 退款、取消及交易爭議紀錄。
如付款由第三方付款服務商處理,完整信用卡號、安全碼及其他高度敏感的付款資料,通常由該付款服務商直接處理,BEETV 原則上僅接收完成交易所必要的結果或識別資訊。
3. 觀看及使用紀錄
可能包括:
- 觀看過的短劇及集數;
- 播放進度;
- 觀看時間及觀看時長;
- 收藏、追劇及按讚紀錄;
- 搜尋關鍵字;
- 點擊及瀏覽紀錄;
- 內容分類偏好;
- 會員功能使用情況;
- 推薦內容的互動情況;
- 廣告展示及互動紀錄,如未來提供廣告服務。
4. 裝置及技術資料
可能包括:
- IP 位址;
- 裝置類型;
- 作業系統及版本;
- 瀏覽器類型及版本;
- 螢幕解析度;
- 語言及時區;
- 網路狀態;
- 登入時間;
- 裝置或工作階段識別資訊;
- Cookie、本機儲存及類似技術產生的資料;
- 系統錯誤、當機及操作日誌;
- 異常登入及資安紀錄。
5. 使用者主動提供的資料
如未來開放問題回報、申訴或退款功能,平台可能處理使用者主動提交的:
- 問題說明;
- 訂單資料;
- 付款證明;
- 操作截圖;
- 帳號異常資訊;
- 其他為處理問題而提供的資料。
使用者不應在非必要情況下提交身分證件、完整信用卡資料、密碼或其他高度敏感資訊。
四、資料取得方式
BEETV 可能透過以下方式取得資料:
- 使用者註冊、登入或填寫資料時主動提供;
- 使用者購買會員或使用平台功能時自動產生;
- 使用者瀏覽網站時,由 Cookie 或系統日誌自動記錄;
- 付款平台回傳交易狀態;
- 第三方登入服務在取得使用者授權後提供;
- 使用者提交問題、退款或申訴時提供;
- 法律允許的其他合法來源。
五、資料使用目的
BEETV 可能將資料用於以下目的:
1. 提供平台服務
包括:
- 建立及管理帳號;
- 驗證登入狀態;
- 提供短劇播放;
- 儲存播放進度;
- 提供收藏及追劇功能;
- 顯示會員權益;
- 維持不同裝置間的帳號資料。
2. 處理會員及交易
包括:
- 建立及確認訂單;
- 處理付款結果;
- 開通會員權益;
- 管理訂閱及自動續訂;
- 處理取消及退款;
- 防止重複扣款及異常交易;
- 保存依法所需的交易紀錄。
3. 提供內容推薦
平台可能依據使用者的觀看紀錄、搜尋內容、收藏及播放進度,推薦可能感興趣的短劇。
推薦結果僅用於改善內容發現及觀看體驗,不代表平台對使用者的身分、人格、職業或其他現實情況作出判斷。
4. 改善網站及服務
包括:
- 分析哪些功能較常使用;
- 改善播放速度及穩定性;
- 修復錯誤及當機問題;
- 評估頁面設計及操作流程;
- 優化搜尋及推薦結果;
- 分析匿名或彙總後的使用趨勢。
5. 帳號及資訊安全
包括:
- 偵測異常登入;
- 防止帳號盜用;
- 防止盜刷及付款詐騙;
- 防止大量註冊及優惠濫用;
- 發現爬蟲、攻擊及惡意程式;
- 保護平台、使用者及合作方權益。
6. 履行法律義務
包括:
- 配合合法的司法或主管機關要求;
- 處理消費爭議;
- 保存依法所需的交易或會計資料;
- 建立、行使或保護法律權利;
- 防止或調查可能的違法行為。
六、處理資料的依據
BEETV 可能依下列情況蒐集、處理及利用個人資料:
- 為建立或履行與使用者之間的服務關係;
- 經使用者同意;
- 為履行法律義務;
- 為保護平台或使用者的安全與權益;
- 在不侵害使用者權益的合理範圍內提供服務;
- 其他適用法律允許的情形。
台灣《個人資料保護法》規定,非公務機關蒐集或處理個人資料,應具有特定目的,並符合契約關係、當事人同意或其他法定情形。
七、Cookie 及類似技術
BEETV 可能使用 Cookie、本機儲存及類似技術。
1. 必要性技術
用於:
- 維持登入狀態;
- 驗證帳號;
- 保護帳號安全;
- 保存結帳流程;
- 記住隱私設定;
- 維持網站基本功能。
關閉這類技術後,網站部分核心功能可能無法正常使用。
2. 功能性技術
可能用於:
- 記住語言;
- 保存字幕及音量設定;
- 記錄播放進度;
- 記住介面偏好;
- 改善跨頁面的使用體驗。
3. 分析性技術
可能用於:
- 統計頁面瀏覽量;
- 分析功能使用情況;
- 測量頁面載入時間;
- 發現播放及系統錯誤;
- 改善平台效能。
4. 廣告相關技術
如 BEETV 未來接入廣告服務,可能使用相關技術衡量廣告展示、點擊及推廣成效。
如依法需要取得同意,非必要 Cookie 將在使用者完成選擇後啟用。
使用者也可以透過瀏覽器設定刪除或限制 Cookie,但部分功能可能因此無法正常運作。
八、資料分享與委託處理
BEETV 不會任意公開使用者個人資料,也不會單純為直接出售資料而蒐集使用者資訊。
為提供服務,平台可能在必要範圍內,將資料交由以下服務商處理:
- 雲端主機及資料儲存服務商;
- 影片儲存及內容分發服務商;
- 付款及訂單處理服務商;
- 帳號登入及驗證服務商;
- 網站分析及錯誤監控服務商;
- 資訊安全及防詐服務商;
- 電子郵件、簡訊或通知服務商;
- 技術維護及系統開發服務商;
- 會計、法律或其他專業顧問。
相關服務商原則上只能在提供服務所必要的範圍內處理資料。
如發生公司重組、合併、資產移轉或營運權變更,相關資料可能在依法採取適當保護措施後轉移給承接服務的主體。
九、依法提供資料
在以下情況下,BEETV 可能依法提供必要資料:
- 收到法院、檢察機關或主管機關的合法要求;
- 為調查盜刷、詐騙、侵權或資安事件;
- 為保護使用者、平台或第三人的生命、財產及權益;
- 為建立、行使或防禦法律上的請求;
- 其他法律要求或允許的情況。
平台僅會在合理及必要的範圍內提供相關資料。
十、境外處理與傳輸
即使 BEETV 僅提供台灣站,平台使用的雲端主機、影片儲存、內容分發或其他技術服務商,仍可能位於台灣以外地區。
在發生境外處理時,平台將依適用法律及實際服務架構,採取合理的資料保護措施,例如:
- 限制資料存取權限;
- 使用加密傳輸;
- 與服務商訂定資料保護義務;
- 僅傳輸提供服務所必要的資料;
- 要求服務商採取合理安全措施。
正式上線前,應依實際採用的雲端、付款及分析服務商,確認並更新本節內容。
十一、資料保存期間
BEETV 不會在沒有合理目的的情況下永久保存所有資料。
不同資料可能依以下方式保存:
- 帳號資料:保存至帳號刪除後的合理期間;
- 會員資料:保存至訂閱結束及相關爭議處理完成;
- 交易資料:依會計、稅務及法律要求保存;
- 觀看紀錄:保存至使用者刪除、帳號終止或不再需要;
- 系統日誌:依資安、防詐及錯誤分析需要保存;
- 申訴及退款資料:保存至問題解決及合理追蹤期間結束;
- 法律要求保存的資料:依相關法定期間保存。
保存目的消失或期限屆滿後,平台將依實際情況刪除、去識別化或停止使用相關資料。
《個人資料保護法》要求資料正確性有爭議或蒐集目的消失時,在符合條件下應更正、刪除或停止處理利用。
十二、資料安全
BEETV 將依服務規模及資料風險採取合理的技術與管理措施,例如:
- 使用加密連線傳輸資料;
- 對密碼進行安全加密或雜湊處理;
- 限制內部人員的資料存取權限;
- 記錄重要系統操作;
- 監控異常登入及帳號行為;
- 定期更新系統及修補安全問題;
- 對重要資料進行備份;
- 管理第三方服務商的資料權限;
- 對敏感操作進行必要驗證。
然而,任何網路、軟體或儲存系統均無法保證百分之百不發生安全事件。
使用者也應使用安全密碼,避免與其他網站使用相同密碼,並妥善保管登入資訊。
十三、個人資料事件
如平台發現個人資料可能遭到未經授權的存取、竄改、遺失、洩漏或其他安全事件,將依事件情況:
- 立即調查事件原因;
- 控制及降低事件影響;
- 修復相關系統或安全漏洞;
- 保存必要調查紀錄;
- 依法向相關使用者或主管機關進行通知;
- 採取其他必要的補救措施。
十四、使用者的個人資料權利
依台灣《個人資料保護法》,使用者依法可能享有以下權利:
- 查詢或請求閱覽個人資料;
- 請求提供個人資料複製本;
- 請求補充或更正資料;
- 請求停止蒐集、處理或利用;
- 請求刪除個人資料。
上述權利不得以契約預先要求使用者放棄。
正式上線後,相關申請將透過帳號中心、隱私管理頁面或站內問題回報入口提供。
為避免他人冒用身分提出申請,平台可能要求完成合理的帳號或身分驗證。
如資料依法必須保存、涉及交易爭議、資安調查或保護他人權益,部分刪除或停止使用的申請可能受到限制。
十五、不提供資料的影響
使用者可自行決定是否提供非必要資料。
但如拒絕提供完成特定功能所必要的資料,可能產生以下影響:
- 無法建立帳號;
- 無法登入或驗證身分;
- 無法完成付款;
- 無法開通會員;
- 無法保存播放進度;
- 無法處理訂單、退款或帳號問題;
- 無法使用依賴相關資料的其他功能。
平台不會要求使用者提供與所使用功能明顯無關的資料。
十六、行銷通知
如 BEETV 未來發送優惠、活動或新劇通知,將依使用者的設定及適用法律處理。
使用者可以透過通知設定或訊息中提供的方式停止接收行銷內容。
取消行銷通知不影響必要的訂單通知、付款通知、帳號安全警示及服務變更通知。
依台灣《個人資料保護法》,當事人拒絕接受個人資料行銷時,非公務機關應停止利用其資料進行行銷。
十七、未成年人資料
未成年人使用 BEETV 時,應在法定代理人或監護人的同意與指導下使用。
平台不會主動要求使用者提供與影音服務無關的兒童敏感資料。
如發現未成年人在未經適當同意的情況下提供不必要的個人資料,平台將依實際情況限制處理或刪除相關資料。
十八、第三方連結
BEETV 可能提供第三方付款網站、社群網站或其他外部連結。
使用者點擊並進入第三方網站後,第三方可能依自己的規則蒐集及使用資料。
BEETV 無法控制第三方獨立進行的資料處理行為,使用者應閱讀第三方的隱私政策後再決定是否使用。
十九、隱私政策更新
BEETV 可能因服務內容、系統架構、合作服務商或法律要求變更本隱私政策。
重大變更可能透過網站公告、彈窗或站內通知提示。
更新後的政策自頁面標示的生效日期起適用。
如變更涉及新的資料使用目的,平台將依適用法律提供說明,並在必要時重新取得使用者同意。
